KundenfragebogenKundenfragebogen Bitte beantworten Sie folgende Fragen, damit ich mehr über Ihre Wünsche und Ihr Hautbild erfahre. Mein Ziel ist es, anhand dieser Infos, individuell auf Ihre Hautbedürfnisse einzugehen. Geschlecht --- nicht eingestellt ---FrauMannDivers Vorname Nachname Straße PLZ Ort Geburtsdatum Telefonnummer Privat Telefonnummer Mobil Telefonnummer Firma E-Mail Adresse Beruf Newsletterabonnent Ja, ich möchte den regelmäßigen Newsletter (Alle 4-8 Wochen) mit neuen Produkten, sowie Aktionen, Angebote, sowie einen Gutschein zu meinem Geburtstag erhalten. Wie sind Sie auf mich aufmerksam geworden? Internet / Homepage Telefonbuch Auf Empfehlung Gutschein Sonstige Empfehlung Name der Person, die empfohlen hat Name des Schenkenden Sonstige Empfehlung von/durch Sind Ihnen Allergien bekannt? Was möchten Sie in der Kosmetikbehandlung erreichen? Ziele? Wie oft besuchen Sie ein Kosmetikstudio? alle 3-4 Wochen alle 6-8 Wochen 2-4 x jährlich zu besonderen Anlässen ist heute das erste Mal Welche Bedürfnisse führen Sie zu mir? mehr Schönheit mehr Entspannung (z.B. Wellness, Massagen) Anti-Aging (Faltenvorsorge) Maniküre / Fußpflege Make-up-Anregung bzw. -Beratung Unreinheiten Irritationen/Problemhaut Sonstiges Welche sonstigen Bedürfnisse? Bestehen Hautprobleme? Was haben Sie bisher dagegen getan? Was wünschen Sie sich von mir als Kosmetikerin? (Nach Wichtigkeit sortieren) Was soll ein gutes Studio / eine gute Behandlung erfüllen? (Nach Wichtigkeit sortieren) Sind Sie einer Kosmetiklinie treu? ja, ich benutze nur Kosmetik von folgendem Anbieter: nein, ich experimentiere Kosmetiklinie Anbieter Welche Kosmetikprodukte haben Sie bisher als Heimpflege verwendet? Reinigungsgel oder Reinigungsmilch 1-2 x tägl. unregelmäßig Gesichtswasser mit Alkohol oder Gesichtswasser ohne Alkohol 1-2 x tägl. nach Reinigung unregelmäßig Tagescreme täglich morgens und/oder abends unregelmäßig Nachtcreme täglich morgens und/oder abends unregelmäßig Augencreme morgens und/oder abends unregelmäßig Serum / Ampullen regelmäßig unter Pflege als Kur 1 - 2 x jährlich Peeling 1-2 x wöchentlich 1-2 x im Monat Maske 1-2 x wöchentlich 1-2 x im Monat Hat sich ihr Hautbild in den letzten Monaten verändert? nein, es ist unverändert besser schlechter wechselhaft in den letzten Monaten nicht, aber Haben Sie Krankheiten die ich wissen sollte? Nehmen Sie Medikamente ein, die Einfluss auf Ihr Hautbild nehmen? Welche? Lebensstil Ernährung exzellent mittel eher vernachlässigt Lebensstil Sport / Entspannung exzellent mittel eher vernachlässigt Rauchen nein wenig viel Haben Sie bereits einen Termin gebucht? Bitte geben Sie hier Ihren nächsten Termin bei mir ein: Warum es notwendig ist, dass Sie Ihren Termin RECHTZEITIG TELEFONISCH ABSAGEN, weil: - die Möglichkeit besteht, einem anderen Kunden den Termin frühzeitig anzubieten - 1-2 Stunden vorher die Meisten nicht flexibel reagieren können - ich kostendeckend arbeiten muss Hiermit erkläre ich mich bereit, einen Termin sofort telefonisch abzusagen, wenn ich weiß, dass ich diesen nicht einhalten kann, jedoch mindestens 24 Stunden vor dem Termin. Ich akzeptiere es, dass ich bei Nichteinhaltung dieser Frist, möglicherweise 50 % des Behandlungspreises in Rechnung gestellt bekomme, sofern dieser Termin nicht andererweitig im vollen Umfang vergeben werden kann. Dies gilt nicht, wenn ich ein ärztliches Artest innerhalb von 3 Tagen nachreiche. Bei Nichterscheinen übernehme ich 80 % des Behandlungspreises. Danke, dass Sie sich ein paar Minuten für Ihre Schönheit und Ihre Wohlbefinden genommen haben. Ich wünsche Ihnen einen erholsamen Aufenthalt in meinem Kosmetikatelier und freue mich auf Sie! Ihre Alexandra Wolf